Department: Dirección Nacional de Protección al Consumidor
Que los agentes económicos que no cumplen con la Ley 24 (Servicio de información sobre historial de crédito) sean multados, en caso tal aplique, a los consumidores afectados
Este trámite sólo puede atenderse de manera personal, por ende, es necesario que se presente en nuestras oficinas con la documentación necesaria.
Costo: gratuito.
Duración total del Trámite: de 4 a 6 meses aproximadamente.
Ley 24 del 22 de mayo de 2002, modificada por la Ley 14 del 18 de mayo de 2006.
Oficinas Centrales y Regionales